Christophe Benavent: CRM09 - les canaux de communication et de distribu… Publié le 23 octobre 2010 par CB Christophe Benavent: CRM09 - les canaux de communication et de distribu…: “La maitrise des canaux est un élément essentiel des stratégies clients. Leur multiplication et leurs interaction exige qu’on en conçoive une…” Articles similairesCRM08 - Communication MulticanalLa logique des canauxLes canaux de la conquêteMaster MOI2 - Veille en intelligence marketing